尊敬的客户:
为了能向您提供更加优质的服务,我行将于2026年3月21日晚至3月22日进行计算机系统维护,请您知晓并提早进行准备。
3月21日19:00至3月22日6:00维护期间,我行网上银行、手机银行、微信银行、微信小程序、银企直连、收付通、数字人民币、外汇业务、贵金属(含财富金积存)业务、增鑫宝快赎、转账汇款、基金、生活缴费和含携程、连连等第三方支付在内的我行网联、银联电子渠道业务(包含通过OpenAPI方式调用行内服务等),ATM存取现、ATM转账和POS消费业务、无卡线上办理等自助业务,个人借记卡和信用卡(含申请、分期、消费、充值等)业务,以及跨行转账、存单业务、云账通、贷款、理财、积分兑换、非税缴费、95527热线等业务出现中断现象。其中,3月21日19:00至次日0:00期间可能出现短暂波动影响,3月22日0:00至6:00期间服务停止。通过短信或者手机银行APP发送的消息通知(含动账交易、余额变化、登录、改密、支付验证码、理财到期通知、还款通知)等将出现发送延迟及人脸识别无法成功操作情况。届时请稍后再试。
根据人民银行运行维护安排,人行将于3月22日0:00至6:00进行系统维护。受此影响,我行将暂停受理与此相关的所有跨行业务。
我们将努力缩短受影响时间,系统维护后如果您在业务办理过程中遇到疑问,请垂询我行24小时客户服务热线95527。由此给您带来的不便,敬请谅解。
特此公告。
浙商银行股份有限公司
2026年3月20日