公司服务

　　 一、安全措施

　　（一）短信银行服务 

　　短信银行提供登录短信提醒及余额变动提醒服务，客户可以通过网上银行设置手机号码，及时获取您网银的登录情况及账户资金的实时变化和余额情况。 " 

　　（二）第三方证书认证  

　　“浙商e银行”采用国际成熟的PKI安全体系架构,通过中国金融认证中心(CFCA)提供的第三方数字证书,保证交易的真实、安全、有效。 

　　（三）浙商e证书  

　　“浙商e证书”是指下载、安装在UKey设备的符合《中华人民共和国电子签名法》规定的、由CFCA提供认证的数字证书，是客户办理本行网上银行转账汇款、签订合同、资产池借款等重要交易时签名保证交易真实性和不可抵赖性的电子文件。 

　　（四）强密码控制 

　　客户首次登录网银时，系统将引导客户把初始密码修改为数字和字母组合的强密码，有利于提高客户端的安全性。同时对密码错误次数进行了限制，输入密码连续错误次数超出限制，密码将被锁定。密码锁定后，客户将无法登录并将收到本行短信提醒。客户可以办理密码重置，重置后将可以正常使用。 

　　（五）交易限额控制  

　　“浙商e银行”对各类资金交易均设定了交易限额，以进一步保证客户资金的安全。 

　　（六）多级授权模型  

　　企业客户可选择2级或3级授权模型，即一笔转账支付业务需多人确认后方可成功发起。同时，在账户交易限额控制之外，增设授权员授权限额，加倍保障企业资金安全。 

　　（七）信息提示清晰全面  

　　“浙商e银行”为客户提供清晰全面的交易信息及各类出错信息，让客户清楚地了解该笔交易的具体情况。“浙商e银行”首页显示预留验证信息和上次登录时间，使客户能明确了解是否访问了正确的网银地址及网银使用情况是否正常。 

　　二、安全提示 

　　（一）登录正确的网址 

　　浙商银行首页地址为：http://www.czbank.com。建议您将该网址添加至您的收藏夹，并直接访问，不建议您通过其他网站链接或接收的邮件链接方式进行访问，防止不法份子将网址链接到其他非法网站窃取资料。 

　　（二）保管好您的“UKey”及银行密码  

　　“UKey”及银行密码是保障您资金安全的重要因素。请务必做到： 

　　1.在任何情况下，坚持证书及密码自己保管，不透露或转借给任何人的原则。对于已经向不明人员或网站提供密码，要立即登录网上银行修改密码，或到柜面进行密码重置。 

　　2.使用单独的银行密码。将您平时在其他网站使用的各类密码与银行密码区分开，不采用同一密码，避免因在其他网站泄漏密码导致您的银行密码同时失窃。 

　　3.使用不同的银行密码，并不定期的修改您的密码。不同的多重密码能更有效地保障您账户资金的安全。 

　　（三）保证您的计算机安全  

　　您的计算机及软件有可能受到病毒及电脑黑客的威胁，请您留意以下几点： 

　　1.设置由数字、字母（大、小写）构成的不易被破译的开机密码。 

　　2.及时下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。 

　　3.安装个人防火墙，可以防止黑客入侵您的计算机。 

　　4.安装并及时更新杀毒软件，养成定期更新病毒库的习惯，防止新型病毒入侵。 

　　5.使用网上银行的电脑不作为资料、文件共享等类型的服务器。 

　　6.不要开启不明来历的电子邮件。 

　　（四）养成良好的网银使用习惯 

　　1.不要在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行，防止他人安装监测程序或木马程序窃取账号和密码。 

　　2.每次使用网上银行后，及时点击“退出系统”按钮退出。 

　　3.切勿向他人透露您的客户号、密码，切勿将证书转借他人。 

　　4.如果您的客户资料有任何更改（例如联系方式、地址等），请及时通过网银系统修改相关资料。 

　　5.定期查看您的交易，核对账单。