业务分类

　　业务类型

　　影响说明

贵金属（含财富金积存）业务

贵金属（含财富金积存）业务（含京东、蚂蚁和同花顺）开户、买金、卖金、赠金、充值、提现、兑换（京东）、余额查询、金价查询、京东侧挂单、换绑卡、销户等

1. 基金及相关业务：9月10日19:00至9月11日3:00期间，手机银行、网上银行、微信银行等电子渠道基金签约、购买、撤单、持仓查询、基金投顾签约和转入、增鑫宝（基金）转入转出和解约等交易可能多次短暂中断。

2. 贷款业务：9月10日21:00至9月11日0:00期间，服务可能受到影响。

3. 京东、蚂蚁、同花顺渠道财富金：9月11日0:10-6:00期间，开户、充值服务预计中断3小时。买金、卖金、提现、赠金、兑换（京东）、余额查询、换绑卡等交易可能多次短暂中断。

4. 网联业务：9月11日0:10-1:10期间，服务暂停。受网联暂停服务影响，在此期间，云账通入金、出金业务暂停。

5. 银联传统业务和银联无卡业务：9月11日0:10-2:00期间，服务暂停；2:00-3:00期间，可能有数次短暂中断。受银联暂停服务影响，在此期间，收付通业务暂停。

6. 数字人民币业务：9月11日1:00-2:00期间，服务暂停。

7. 余额动账、改密等短信接收：9月11日0:00至5:00期间，会有短时间分钟级（<2分钟）中断。

8. 手机银行APP消息接收和人脸识别等操作：9月11日0:10至3:00期间，会有短时间分钟级（<2分钟）中断。

9. 其他业务：在维护期间会有偶发交易超时或失败。

基金（含资管信托）及相关业务

基金签约及信息变更；基金产品申赎、转换、定投、撤单，资管及信托产品申赎、撤单；持仓与交易记录查询；基金投顾签约及产品购买；增鑫宝（基金）转入转出及解约

电子渠道

网上银行、手机银行、微信银行、微信小程序、银企直连等

自助业务

ATM存取现、ATM转账和POS消费业务、无卡线上办理等

第三方支付业务

银联、网联、收付通、携程、连连等（包含通过第三方合作服务方式调用行内服务、快捷支付等，如云闪付、微信、支付宝、抖音等渠道涉及的账务处理）

卡类业务

个人借记卡和信用卡业务（含申请、分期、消费、充值等）

产品类业务

数字人民币、外汇业务、境内外币业务、增鑫宝快赎、转账汇款、跨行转账、生活缴费、贷款、理财、存单、云账通、回单查询和打印、积分兑换、非税缴费、增值税发票开具等

　　业务分类

　　业务类型

　　影响说明

贵金属（含财富金积存）业务

贵金属（含财富金积存）业务（含京东、蚂蚁和同花顺）开户、买金、卖金、赠金、充值、提现、兑换（京东）、余额查询、金价查询、京东侧挂单、换绑卡、销户、定投等

1. 贷款业务：9月12日19:00-23:00以及9月13日0:00-9:00期间，服务可能受到共计3次短暂影响，每次中断约10分钟。

2. 京东、蚂蚁、同花顺渠道财富金：开户、充值、兑换（京东）、提现预计中断6小时，赠金、余额查询、换绑卡等交易可能多次短暂中断。

3. 浙商银行手机银行、个人网银及上述第三方渠道的财富金积存：兑换交易预计中断6小时，定投等交易可能多次短暂中断。

4. 网联业务：9月13日0:10-2:00期间，服务暂停。受网联暂停服务影响，在此期间，云账通入金、出金业务暂停。

5. 银联传统业务和银联无卡业务：9月13日0:10-2:00期间，服务暂停；2:00-3:00期间，可能有数次短暂中断。受银联暂停服务影响，在此期间，收付通业务暂停。

6. 短信/APP消息发送、余额动账短信接收、人脸识别等操作：9月13日0:10至3:00期间，会有短时间分钟级（<2分钟）中断。

7. 其他业务：在维护期间会有偶发交易超时或失败。

电子渠道

网上银行、手机银行、微信银行、微信小程序、银企直连等

自助业务

ATM存取现、ATM转账和POS消费业务、无卡线上办理等

第三方支付业务

银联、网联、收付通、携程、连连等（包含通过第三方合作服务方式调用行内服务、快捷支付等，如云闪付、微信、支付宝、抖音等渠道涉及的账务处理）

卡类业务

个人借记卡和信用卡业务（含申请、分期、消费、充值等）

产品类业务

数字人民币、外汇业务、境内外币业务、增鑫宝快赎、转账汇款、跨行转账、生活缴费、贷款、理财、存单、云账通、回单查询和打印、积分兑换、非税缴费、增值税发票开具等