为了能向您提供更加优质的服务，我行将分别于2026年8月7日凌晨、8月10日凌晨进行计算机系统维护，请您知晓并提早进行准备。
一、8月7日0:10-3:00维护期间，以下业务的部分服务功能将受到影响，具体如下：
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业务分类 |
业务类型 |
影响说明 |
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贵金属（含财富金积存）业务 |
贵金属（含财富金积存）业务（含京东、蚂蚁和同花顺）开户、充值、换绑卡、买金、卖金、提现、赠金、兑换（京东）、余额查询、定投等 |
1. 京东、蚂蚁、同花顺渠道财富金积存：开户、充值、换绑卡交易暂停约3小时，买金、卖金、提现、赠金、兑换（京东）、余额查询等交易可能多次短暂中断。 2. 浙商银行手机银行、个人网银及上述第三方渠道的财富金积存：买金、卖金、兑换、定投等交易可能多次短暂中断。 3. 银联传统业务和银联无卡业务：8月7日0:10-2:00期间，服务暂停；2:10-2:50期间，可能有数次短暂中断。 4. 网联业务：8月7日0:10-2:00、2:05-2:25期间，网联业务暂停。 5. 收付通业务：受银联暂停服务影响，收付通业务暂停约3小时。 6. 短信/APP消息发送、余额动账短信接收、人脸识别等操作：会有短时间分钟级（<2分钟）中断。 7. 其他业务：会有偶发交易超时或失败。 |
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电子渠道 |
网上银行、手机银行、微信银行、微信小程序、银企直连等 |
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自助业务 |
ATM存取现、ATM转账和POS消费业务、无卡线上办理等 |
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第三方支付业务 |
银联、网联、收付通、携程、连连等（包含通过第三方合作服务方式调用行内服务、快捷支付等，如云闪付、微信、支付宝、抖音等渠道涉及的账务处理） |
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卡类业务 |
个人借记卡和信用卡业务（含申请、分期、消费、充值等） |
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产品类业务 |
数字人民币、外汇业务、境内外币业务、增鑫宝快赎、转账汇款、跨行转账、基金、生活缴费、贷款、理财、存单、云账通、回单查询和打印、积分兑换、非税缴费、增值税发票开具等 |
二、8月10日0:10-3:00维护期间，我行手机银行服务将有2次瞬断影响。
如遇上述情况，届时请稍后再试。系统维护后如果您在业务办理过程中遇到疑问，请垂询我行24小时客户服务热线95527。由此给您带来的不便，敬请谅解。
特此公告。
浙商银行股份有限公司
2026年8月3日
