代理机构及产品

 

中信保诚人寿保险有限公司

销售范围(已经设立分支机构的区域)

广东/辽宁/北京/上海/江苏/湖北/山东/青岛/浙江/宁波/广西/天津/深圳/福建/河北/山西/河南/安徽/四川/苏州/湖南/无锡/陕西

产品查询和验真途径

保险合同的保险费、缴费方式和缴费期限等产品信息在保险合同上载明。
可登陆保险公司的官方网站www.citic-prudential.com.cn或关注“中信保诚人寿”微信公众号进行信息查询。

理赔、保全等客户服务及投诉渠道(包括客服电话、在线服务访问方式、理赔争议处理流程)

(1)中信保诚人寿全国客服热线:4008-838-838或95558
(2)中信保诚官方微信:客户服务-保单服务-在线客服
(3)中信保诚官方网站“客户留言”板块:http://www.citic-prudential.com.cn/kehuliuyan.html
(4)中信保诚人寿投诉专用电子邮箱:Eservice@citicpru.com.cn
(5)亲临/邮寄信函至当地客服中心,具体地址可查询客服热线/中信保诚官方网站
(6)通过业务人员提出书面投诉

产品名称

销售渠道

批复/报备/备案文号

产品说明书(若有)

产品条款

中信保诚基石恒利终身寿险

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中信保诚[2019]86号

 

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中信保诚托富未来终身寿险

网点(银保通系统)
手机银行

信诚[2017]243号

 

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中信保诚筑福未来年金保险B款(分红型)

网点(银保通系统)
手机银行

中信保诚[2020]148号

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