代理机构及产品

 

和谐健康保险股份有限公司

销售范围(已经设立分支机构的区域)

上海市、江苏省、北京市、浙江省、四川省、广东省、河北省、山东省、辽宁省、湖北省、深圳市、福建省、安徽省、黑龙江省以及陕西省。

产品查询和验真途径

查询:https://service.hexiehealth.com/policy/health/index.htm
验真:https://service.hexiehealth.com/toSearchPolicy.htm

理赔、保全等客户服务及投诉渠道(包括客服电话、在线服务访问方式、理赔争议处理流程)

通过公司客服专线,提供7×24小时028-956076专线电话服务,客户可通过专线享受24小时的接报案和咨询服务。
1、来电投诉:拨打我司全国统一投诉电话028-956076;
2、邮件投诉:发邮件到我司投诉信箱hxtousu@hexiehealth.com.cn;
3、传真投诉:将投诉材料传真到各分公司;
4、来函投诉:将书面的投诉材料寄到各分公司;
5、来访投诉:直接到各分公司投诉受理专区;
6、其他投诉:通过其他方式进行投诉。

产品名称

销售渠道

批复/报备/备案文号

产品说明书(若有)

产品条款

和谐康福护理保险(万能型)

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备案类产品备案编号:办公厅收(2018)寿06110758号;
备案类产品注册号:0000035140 (条款内部编号);
报备文件编号:和谐健康发〔2018〕107号;
条款编码:和谐健康[2018]护理保险008号。

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和谐康顺护理保险(万能型)

手机银行

备案类产品备案编号:办公厅收(2018)寿06110758号;
备案类产品注册号:0000035141 (条款内部编号);
报备文件编号:和谐健康发〔2018〕107号;
条款编码:和谐健康[2018]护理保险009号。

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和谐福顺终身护理保险

手机银行

备案类产品备案编号:办公厅收(2020)寿09211468号;
备案类产品注册号:9100005726(条款内部编号);
报备文件编号:和谐健康发[2020]384号;
条款编码:和谐健康[2020]护理保险008号。

 

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