网上银行

安全 演示 安装 帮助
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    “浙商e银行”个人网上银行是本行向社会大众推出的金融服务工具。客户可通过因特网登录浙商银行网站www.czbank.com,办理个人账户查询、挂失、转账、理财及自助质押贷款等业务,获得及时的金融咨询和专业的理财服务,真正享受足不出户、银行服务到家的便利。

    网上银行的安全性能一直以来是客户使用过程中关心和注重问题,浙商e银行在框架构建上,采用国际先进的PKI和SSL协议和技术,从基础层面保证了浙商e银行的系统安全。同时,在运用层面定制了多项安全措施,从而有效保障您的客户信息及账户资金的安全,使您真正享受网上银行带来的安全与便利。
1.短信服务(浙商e信)
    “浙商e信”提供登录短信提醒及余额变动提醒服务,客户可以通过网上银行设定手机号码,及时获取您网银的登录情况及账户资金的实时变化和余额情况。
2. 第三方证书认证
    “浙商e银行”采用国际成熟的PKI安全体系架构,通过中国金融认证中心(CFCA)提供的第三方数字证书,保证交易的真实、安全、有效。
3. USBKey证书(浙商e证书)
    “浙商e证书”,又称“浙商U-Key”,是指本行对通过网络登录本行网上银行的客户进行客户身份识别的数字证书,是一种带智能芯片、专门用于存储本行网银证书、形状类似于闪存(即U盘)的实物硬件。“浙商e证书”可有效保障您使用网上银行的安全,随插随用,安全便利。为保证您的资金安全,请用完后立即拔下“浙商e证书”。
4. 强密码控制
    客户首次登录网银时,系统将引导客户把初始密码修改为数字和字母组合的强密码,有利于提高客户端的安全性。同时对密码错误次数进行了限制,输入密码连续错误次数超出限制,密码将被锁定。密码锁定后,客户将无法登录并将收到本行短信提醒。客户可以办理密码重置,重置后将可以正常使用。
5. 交易限额控制
    “浙商e银行”对各类资金交易均设定了交易限额,以进一步保证客户资金的安全。
6. 多级授权模型
    企业客户可选择2级或3级授权模型,即一笔转账支付业务需多人确认后方可成功发起。同时,在账户交易限额控制之外,增设授权员授权限额,加倍保障企业资金安全。
7. 信息提示清晰全面
    “浙商e银行”为客户提供清晰全面的交易信息及各类出错信息,让客户清楚地了解该笔交易的具体情况。“浙商e银行”欢迎页面显示的客户预留信息及网银上次登录时间,使客户能一目了然是否访问了正确的网银地址及网银使用情况是否正常。
8. 网银病毒专杀工具
    浙商银行网站主页“在线下载”栏目提供“网银杀毒工具下载”,可使用网银病毒专杀工具快速查杀客户电脑中与网银相关的病毒,保证客户网银使用安全。

一、登录正确的网址
    浙商银行网站地址为:http://www.czbank.com;建议您将该网址添加至您的收藏夹,并直接通过访问,不建议您通过其他网站链接或接收的邮件连接方式进行访问,防止不法份子将网址链接到其他非法网站窃取资料。
二、保管好您网银的证书及密码
    网银的证书及密码是保障您资金安全的重要因素。请尽量做到:
1. 在任何情况下,坚持证书及密码自己保管,不透露或转借给任何人的原则。对于已经向不明人员或网站提供网上银行密码的,要立即登录网上银行修改密码,或到柜面进行密码重置。
2. 使用单独的银行密码。将您平时在其他网站使用的各类密码与银行密码区分开,不采用同一密码,避免因在其他网站泄漏密码导致您的银行密码同时失窃。
3. 使用不同的银行取款密码、网银登录密码、交易密码,并不定期的修改您的密码。不同的多重密码能更有效的保障您账户资金的安全。
三、 保证您的计算机安全
    您的计算机及软件有可能受到病毒及电脑黑客的威胁,请您留意以下几点:
1. 设置由数字、字母(大、小写)构成的不易被破译的开机密码。
2. 及时下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。
3. 安装个人防火墙。可以防止黑客入侵您的计算机。
4. 安装并及时更新杀毒软件。养成定期更新病毒库的习惯,防止新型病毒入侵。
5. 使用网上银行的电脑不作为资料、文件共享等类型的服务器。
6. 不要开启不明来历的电子邮件。
四、 养成良好的网银使用习惯
1. 不要在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行防止他人安装监测程序或木马程序窃取账号和密码。
2. 每次使用网上银行后,及时点击“退出系统”按钮退出。
3. 切勿向他人透露您的客户号、密码、转借证书等。
4. 如果您的客户资料有任何更改(例如,联系方式、地址等有变动),请及时通过网银系统修改相关资料。
5. 定期查看您的交易,核对账单。

    网银在线支付银行与第三方支付公司使用专用的数据接口,采取加密的数据传送方式。客户在使用网银进行在线支付时,为防止您的银行卡卡号、密码被盗用,请注意以下几个方面:
一、 防止输入银行卡卡号、密码时被旁人偷看
1. 尽量避免在公众场合下(如网吧)使用网上银行支付;
2. 在支付时留意周围,是否有人能够看见您输入卡号、密码;
3. 密码应该比较特殊,自己又很好记,应做到不容易被人猜出来;
4. 密码定期修改。
二、 防止支付时使用的计算机上被安装了木马程序
1. 尽量避免在公用计算机上(网吧或单位共用机器)使用网上银行支付;禁止下载、运行 ActiveX 控件,只在信任站点开放 ActiveX (这条防止网页木马很有效);设置后需要在“受信任站点”加入您在线支付银行卡的对应网址(浙商银行 https://e.czbank.com);
2. 在自己的专用计算机安装防火墙和木马监测软件;
3. 留意计算机里的当前运行的程序;
4. 访问网站时注意防火墙软件是否突然被自动关闭了;
5. 发现不清楚使用目的程序访问网络;
6. 安装工具软件随时监测计算机上运行的程序,看看有无异常。
三、 防止进入假的银行支付网关
1. 真正的银行支付网关的网址后缀通常都是与该银行的网址后缀相同(如浙商银行的网上银行支付网关:https://e.czbank.com),预先熟悉真正银行的网址可以帮助您识别假的支付网关;
2. 浙商银行个人客户在注册网上银行时会要求填写“网银预留信息”,您在每次支付前请仔细核对“网银预留信息”,以防止进入假的浙商银行支付网关。
四、 充分利用银行提供的安全设置
1. 预留正确的客户资料信息(特别是手机号码等关键信息),浙商银行为网银客户提供手机动态密码、密码错误通知等多项信息服务,实时提醒客户网上支付安全;
2. 尽量使用网上支付专用银行卡或银行提供的虚拟卡。“支付e卡”是浙商银行推出的网上支付专用虚拟卡,您可以在轻松快捷进行网上购物的同时有效保障个人信息的安全;
3. 尽量使用单独的银行密码。将您平时在其他网站使用的各类密码与银行密码区分开,不采用同一密码。同时建议您不定期修改银行密码;
4. 设置合理的支付限额。您可以在银行原有支付限额内,根据自身的实际需要设定银行卡的网上支付限额;
5. 开通短信提醒服务。浙商银行的个人网上银行用户,可通过“自助服务-信息服务-订制信息服务”开通余额变动短信提醒服务,及时掌握账户资金变动情况。